株式会社Youmore(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する営業及びビジネススキルに関する教育サービス「SSC」(以下「本サービス」といいます。)について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。本サービスに申し込む方は、本規約及び申込画面に表示される契約条件を確認し、その内容に同意した上で申し込むものとします。
主な契約条件(要約)
・基本プラン:月額22,000円(税込・第1期生特別価格)/顧問オプション:月額55,000円(税込・基本プランに追加)
・入会金・入学金:なし
・支払方法:クレジットカード(UnivaPay)。カード登録時の決済はなく、毎月1日に当月分を決済
・契約期間:1か月単位で自動更新
・選考に合格した方が申込フォームを送信した時点で契約成立
・契約成立日(お申込日)を含め8日以内は、理由を問わず解除でき、支払済みの料金は全額返金
・解約はいつでも可能。月末日までの手続で翌月以降の料金は発生しません
・成果を保証するサービスではありません
※要約は理解を助けるためのものです。正式な内容は以下の各条項をご確認ください。
・基本プラン:月額22,000円(税込・第1期生特別価格)/顧問オプション:月額55,000円(税込・基本プランに追加)
・入会金・入学金:なし
・支払方法:クレジットカード(UnivaPay)。カード登録時の決済はなく、毎月1日に当月分を決済
・契約期間:1か月単位で自動更新
・選考に合格した方が申込フォームを送信した時点で契約成立
・契約成立日(お申込日)を含め8日以内は、理由を問わず解除でき、支払済みの料金は全額返金
・解約はいつでも可能。月末日までの手続で翌月以降の料金は発生しません
・成果を保証するサービスではありません
※要約は理解を助けるためのものです。正式な内容は以下の各条項をご確認ください。
第1章 総則
第1条(目的)
本サービスは、営業スキル及びビジネスパーソンとして必要となる各種ポータブルスキルについて、講義、実践、フィードバック、コミュニティその他の学習機会を提供し、受講者の継続的な能力向上及び実務上の成長を支援することを目的とします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。
- 1)「申込者」とは、第5条の選考に合格し、当社所定の申込フォームにより本サービスの利用を申し込んだ者をいいます。
- 2)「受講者」とは、第5条に従い当社との間で本サービスの利用契約(以下「本契約」といいます。)が成立した者をいいます。
- 3)「基本プラン」とは、講義、実践トレーニング、コミュニティ、イベント等を内容とする本サービスの基本となるプランをいいます。
- 4)「顧問オプション」とは、基本プランに追加して申し込むことができる個別セッションのオプションをいいます。
- 5)「契約成立日」とは、第5条第4項により本契約が成立した日をいいます。
- 6)「利用開始日」とは、契約成立日をいいます。ただし、第1期の開講日(2026年11月10日)より前に本契約が成立した場合は、当該開講日をいいます。
第3条(本規約の適用)
- 1.本規約は、本サービスの利用に関する当社と申込者及び受講者との間の一切の関係に適用されます。
- 2.申込画面、契約内容を記載した電子メールその他当社が本サービスに関して個別に示した条件は、本規約の一部を構成します。本規約とこれらの内容が異なる場合は、個別に示した条件が優先します。
第2章 サービス内容
第4条(本サービスの内容)
- 1.基本プランでは、主として以下のサービスを提供します。
- 営業スキルに関する講義
- ビジネススキル及びポータブルスキルに関する講義
- 営業ロールプレイングその他の実践トレーニング
- フィードバック及び質疑応答
- 勉強会、交流会その他のイベント(月1回程度)
- 受講者向けコミュニティ
- 動画、音声、スライド、資料その他の学習コンテンツ
- 2.顧問オプションでは、基本プランに加えて、月2回・各60分の個別セッションを提供します。個別セッションの日程は受講者と当社の協議により決定します。受講者の都合により当月中に実施できなかったセッションの翌月以降への繰越しは、当社が個別に認めた場合に限ります。
- 3.講義は原則として隔週(月2回)開催し、その一部又は全部をZoomその他のオンライン会議システムを利用して実施する場合があります。具体的な開催日時、開催場所、提供方法、講師、カリキュラムその他の詳細は、当社が別途案内します。
- 4.当社は、本サービスの本質的な価値を著しく損なわない範囲で、本サービスの内容又は提供方法を変更することがあります。
第3章 申込み・契約
第5条(選考・申込み・契約の成立)
- 1.当社は、本サービスの品質を保つため、本サービスの利用を希望する者について、面接その他の選考を行います。選考の結果、当社は申込みの案内を行うかどうかを決定し、その理由は開示しません。選考を受けたことのみによって料金が発生することはありません。
- 2.本サービスに申し込むことができるのは、18歳以上の方に限ります。
- 3.選考に合格した者は、本規約及び申込フォームに表示される契約条件を確認してこれらに同意し、当社が指定する決済画面でクレジットカードを登録した上で、当社所定の申込フォームを送信する方法により申し込むものとします。
- 4.本契約は、申込者が前項の申込フォームを送信した時に成立します。当社は、本契約の成立後遅滞なく、契約内容を記載した電子メールを申込者に送信します。申込者が書面の交付を希望した場合は、書面を交付します。
- 5.クレジットカードの登録が完了していないことが判明した場合、当社は申込者に登録を求めることができ、当社が定める相当の期間内に登録が完了しないときは、本契約を解除することができます。この場合、料金は発生しません。
- 6.申込みの内容に虚偽があった場合、又は第18条第3項各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社は本契約を解除することができます。
第6条(利用料金)
- 1.本サービスの利用料金は、以下のとおりです(いずれも税込)。
- 基本プラン:月額22,000円(第1期生特別価格)
- 顧問オプション:月額55,000円(基本プランへの追加料金)
- 2.入会金、入学金その他の初期費用はかかりません。
- 3.第1期生特別価格は、第1期生として本契約を締結した受講者が、本契約を継続している間適用されます。退会後に再度申し込む場合は、その時点で当社が定める料金が適用されます。
- 4.申込画面において前各項と異なる料金が明示され、申込者がこれに同意して申し込んだ場合は、当該料金を適用します。
- 5.特別イベントその他月額料金に含まれない有料サービスについては、申込み前に料金を明示し、別途申込みを受け付けます。受講者が申し込まない限り、これらの料金が発生することはありません。
- 6.会場までの交通費、インターネット接続に要する通信費その他本サービスの利用に必要な費用は、受講者の負担とします。
第7条(支払方法及び支払時期)
- 1.利用料金の支払方法は、当社が利用する決済代行会社(UnivaPay)を通じたクレジットカード決済とします。
- 2.クレジットカードの登録時には、決済は行われません。
- 3.月額利用料金は、毎月1日に、その月の利用料金として決済されます。
- 4.利用開始日が属する月(以下「利用開始月」といいます。)の利用料金は、以下のとおり決済されます。
- 利用開始月の1日より前にカード登録が完了した場合:利用開始月の1日に決済
- 利用開始月の1日以後にカード登録が完了した場合:翌月1日に、翌月分と合わせて決済
- 5.月の途中から利用を開始した場合であっても、利用開始月の利用料金の日割りは行いません。
- 6.クレジットカードの有効期限切れ、利用限度額超過その他の理由により決済が完了しなかった場合、受講者は速やかに有効なクレジットカードを登録するものとします。決済が完了しない状態が継続した場合、当社は、事前に通知の上、本サービスの利用を一時停止することがあります。
第8条(契約期間及び自動更新)
- 1.本契約は、暦月(毎月1日から末日まで)を単位とする継続契約です。
- 2.受講者が第10条に定める方法により解約しない限り、本契約は毎月自動的に更新されます。
第9条(8日間の無条件解除)
- 1.受講者は、契約成立日を含めて8日以内であれば、書面又は電磁的記録(解約フォーム又は電子メールを含みます。)により、理由を問わず本契約を解除することができます。
- 2.前項の解除は、受講者が書面又は電磁的記録を発した時に効力を生じます。
- 3.前項により解除された場合、当社は受講者に対し、違約金、損害賠償その他の金銭を請求しません。既に受領した利用料金があるときは、全額を速やかに返金します。
- 4.特定商取引に関する法律その他の法令により、本条より受講者に有利な期間又は条件で契約の解除が認められる場合(法令に定める書面を受領した日から起算される場合を含みます。)は、当該法令の定めに従います。
第10条(解約)
- 1.受講者は、いつでも本契約の解約を申し出ることができます。
- 2.月の末日までに解約手続が完了した場合、本契約は当該月の末日をもって終了し、翌月以降の利用料金は発生しません。
- 3.月の途中で解約手続を行った場合でも、当該月の末日までは本サービスを利用できます。
- 4.解約の方法は、以下のいずれかとします。
- 当社所定の解約フォーム
- 電子メール(youmore.coaching@gmail.com)
- 5.受講者は、前各項と同様の方法により、顧問オプションのみを解約することができます。
- 6.当社は、解約の申出を受け付けたときは、本契約の終了日を記載した受付確認を電子メールで送信します。
- 7.当社は、解約手続について、受講者に不当に複雑又は困難な手続を求めません。
第11条(プランの変更)
- 1.受講者は、当社所定の方法により、顧問オプションを追加することができます。追加は、原則として申出日の翌月1日から適用され、同日から顧問オプションの料金が発生します。
- 2.当社と受講者が合意した場合は、前項と異なる時期から顧問オプションを開始することができます。この場合の料金は、合意時に当社が明示します。
第12条(返金)
- 1.月額利用料金は当該月の本サービス利用に対する料金であるため、第9条による解除の場合を除き、受講者の都合による月の途中の解約について、日割りによる返金は行いません。
- 2.以下の事情のみを理由とする返金は、原則として行いません。
- 講義、イベント、個別セッション等に参加しなかった場合
- 動画、教材又はコミュニティを利用しなかった場合
- 受講者の仕事、家庭、体調その他の個人的事情によって利用できなかった場合
- 期待した営業成果、売上その他の成果が得られなかった場合
- 第13条に基づき、合理的な範囲で開催日時、開催場所、開催方法又は講師等が変更された場合
- 3.当社の責めに帰すべき事由により本サービスの主要な部分を提供できなかった場合には、当社は、未提供部分の程度に応じ、返金、利用期間の延長、代替サービスの提供その他合理的な対応を行います。
- 4.法令により返金、解除その他の権利が認められる場合には、当該法令の定めに従います。
第4章 サービスの運営
第13条(開催日時・開催場所・講師等の変更)
- 1.当社は、本サービスの品質維持又は運営上の合理的な理由により、開催日時、開催場所、対面開催又はオンライン開催の別、講師又は登壇者、カリキュラム又は実施内容、利用するシステム又はツールを変更することがあります。
- 2.当社は、受講者への影響が大きい変更については、可能な限り事前に通知します。
- 3.前項の変更のみを理由として、当然に返金又は契約解除が認められるものではありません。ただし、本サービスの主要な内容が実質的に提供されなくなる等、契約内容に重大な変更が生じた場合には、当社は合理的な対応を行います。
第14条(成果保証について)
- 1.本サービスは、受講者の営業力、コミュニケーション能力、ビジネススキルその他の能力向上を支援する教育サービスです。
- 2.当社は、売上若しくは収入の増加、営業成績若しくは成約率の向上、昇給若しくは昇進、就職若しくは転職、独立若しくは起業の成功その他特定の経済的又はキャリア上の成果を保証するものではありません。
- 3.本サービスによる成果は、受講者の経験、能力、実践量、商品、顧客、市場環境その他多数の要因によって異なります。受講者は、本サービスで学んだ内容を踏まえた営業活動、事業活動、転職その他の意思決定を、自らの判断及び責任において行うものとします。
- 4.本条は、当社が本契約に従って本サービスを適切に提供する責任を免除するものではありません。
第15条(教材及び知的財産権)
- 1.本サービスで提供される動画、音声、スライド、テキスト、ワークシート、ノウハウ、フレームワーク、画像その他のコンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます。)に関する著作権その他の権利は、当社、講師又は正当な権利者に帰属します。
- 2.受講者は、本コンテンツを、自己の学習及び自己の業務における実践のために利用することができます。
- 3.受講者は、当社又は権利者の事前の承諾なく、以下の行為を行ってはなりません。
- 本コンテンツを第三者に提供又は販売する行為
- 講義等を無断で録画又は録音する行為
- 本コンテンツを無断で複製又は転載する行為
- SNS、動画共有サービス、Webサイトその他インターネット上に無断で公開する行為
- 自己の商品、研修、スクール又は講座等に本コンテンツをそのまま又は実質的に複製して利用する行為
- アカウント又は閲覧権限を第三者と共有する行為
- 4.本サービスを通じて習得した一般的な知識、考え方又はスキルを、受講者自身の営業活動その他の業務で実践することは妨げません。
第16条(講義の記録)
- 1.当社は、欠席者へのフォロー及び受講者の復習のため、講義を録画又は録音し、受講者に限定して共有することがあります。
- 2.当社は、受講者の顔、氏名その他本人を特定できる情報を含む映像、写真又は発言を本サービスの受講者以外に公開する場合には、事前に当該受講者の同意を得ます。
第17条(コミュニティ内のルール及び秘密保持)
- 1.受講者は、他の受講者、講師及びスタッフを尊重し、安全かつ健全な学習環境の維持に協力するものとします。
- 2.受講者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ又はハラスメント
- 他の受講者の個人情報又は秘密情報の無断公開
- 強引な営業又は勧誘、ネットワークビジネス、マルチ商法その他これらに類する勧誘
- 宗教、政治団体等への執拗な勧誘
- 他の受講者の連絡先を無断で営業リスト等として利用する行為
- 本サービスの運営を著しく妨害する行為
- 法令又は公序良俗に反する行為
- 3.受講者同士の通常の交流、情報交換及び双方の自由意思に基づくビジネス上の交流は妨げません。
- 4.受講者は、本サービス内で他の受講者、講師又は当社から知り得た、一般に公開されていない個人情報、顧客情報、営業情報その他秘密性を有する情報を、本人又は権利者の承諾なく第三者に開示してはなりません。本項の義務は、本契約の終了後も存続します。
第18条(利用停止及び契約解除)
- 1.受講者が本規約に違反した場合、当社は受講者に対して違反状態の改善を求めることがあります。
- 2.受講者が前項の改善要求に従わない場合、当社は、本サービスの全部若しくは一部の利用を停止し、又は本契約を解除することがあります。
- 3.受講者が以下のいずれかに該当する場合、当社は事前の催告なく本サービスの利用停止又は本契約の解除を行うことがあります。
- 暴力、脅迫又は重大なハラスメントを行った場合
- 個人情報又は秘密情報を悪質に流出させた場合
- 本コンテンツの販売その他重大な知的財産権侵害を行った場合
- 詐欺その他の犯罪行為を行った場合
- 暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当し、又はこれと関係を有することが判明した場合
- その他、本サービスの継続利用を認めることが著しく不適切と合理的に判断される重大な事情がある場合
- 4.契約解除に伴う料金の取扱いは、違反の内容、既に提供したサービス、未提供部分その他の事情及び関係法令に従って判断します。
第19条(本サービスの中断又は終了)
- 1.当社は、システム又は通信回線の障害、会場が利用できなくなった場合、天災その他の不可抗力、講師の疾病その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することがあります。この場合、当社は可能な範囲で、振替、オンライン開催、録画の提供その他合理的な代替措置を講じます。
- 2.当社が本サービスを終了する場合には、原則として終了日の1か月前までに受講者に通知します。
- 3.既に料金を受領しているにもかかわらず、本サービスの終了等によって提供されない期間が生じた場合には、未提供部分に応じて返金その他合理的な対応を行います。
第5章 一般条項
第20条(当社の責任)
- 1.当社は、本規約及び関係法令に従って本サービスを適切に提供します。
- 2.当社の責めに帰すべき事由により受講者に損害が生じた場合には、当社は関係法令に従い責任を負います。ただし、当社の軽過失による場合、当社が負う責任は、法令上許容される範囲において、通常かつ直接生じた損害に限るものとします。
- 3.当社の故意又は重大な過失によって損害が生じた場合には、前項ただし書は適用しません。
- 4.当社は、当社の責めに帰すべき事由がない限り、受講者の通信環境又は端末に起因する不具合、受講者自身が行った営業活動・転職・独立その他の意思決定、受講者同士で自主的に行われた契約又は取引について、責任を負いません。
- 5.本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の法令により免除又は制限することができない当社の責任を免除又は制限するものではありません。
第21条(個人情報)
- 1.当社は、申込者及び受講者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及び当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 2.当社は、本サービスの運営上必要な範囲で、講師、業務委託先、決済代行会社その他の第三者に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
- 3.クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社はカード番号を保持しません。
第22条(通知)
当社から申込者及び受講者への通知は、申込時に登録された電子メールアドレスへの送信その他当社が適当と認める方法により行います。電子メールによる通知は、送信した時に到達したものとみなします。ただし、受講者の責めに帰すべき事由によらずに到達しなかった場合はこの限りではありません。
第23条(本規約の変更)
- 1.当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約の変更が受講者の一般の利益に適合する場合、又は契約をした目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合に、本規約を変更することがあります。
- 2.本規約を変更する場合には、変更内容及び効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに、電子メールその他合理的な方法により受講者に通知します。
- 3.利用料金の増額その他受講者に不利益となる重要な変更については、受講者が効力発生日の前日までに無償で解約できる機会を設けます。
第24条(権利義務の譲渡禁止)
受講者は、当社の事前の承諾なく、本契約上の地位又は本契約に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第25条(準拠法及び管轄)
- 1.本規約及び本契約は、日本法に準拠します。
- 2.本サービスに関連して紛争が生じた場合、当社及び受講者は、まず誠実に協議して解決を図るものとします。
- 3.協議によって解決しない場合には、法令上認められる範囲で、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第26条(法令との関係)
本規約の一部が、消費者契約法、特定商取引に関する法律その他の法令により無効又は適用されない場合であっても、本規約のその他の部分は可能な限り有効に存続します。法令上受講者に認められる契約の取消し、解除、損害賠償その他の権利は、本規約によって制限されません。
版数:v1.0
制定日:2026年10月13日
株式会社Youmore 代表取締役 岡部 真